Che cos'è GdB digital?

È la digital replica del Giornale di Brescia che permette la lettura del quotidiano a partire dalle 1.30 del mattino da browser web e tramite app da tablet e da smartphone.

In quali giorni il quotidiano non è pubblicato?

Il 1° gennaio, il lunedì di Pasqua, il 2 maggio, il 16 agosto, il 25 e il 26 dicembre.

È possibile consultare quotidiani precedenti rispetto a quello odierno?

Puoi acquistare qualsiasi edizione pubblicata a partire dal 1° ottobre 2011 e, inoltre, ogni tipologia di abbonamento prevede uno specifico periodo di archivio come indicato nelle info disponibili nello shop online.

È possibile consultare gli allegati del Giornale di Brescia?

Tutti gli allegati gratuiti in uscita con il quotidiano sono inclusi nella nostra offerta.

È prevista una funzione di ricerca all’interno del quotidiano?

Puoi decidere se ricercare, nell’edizione selezionata o in un intervallo di tempo definito, almeno un termine, tutti i termini oppure la frase esatta.

Come posso abbonarmi?

Visita lo shop online del Giornale di Brescia, seleziona il prodotto che corrisponde alle tue esigenze e segui la procedura guidata.

Quali sono le modalità di pagamento?

In base alla tipologia di abbonamento prescelto: carta di credito; bonifico bancario; iTunes.

Come avviene il processo di fatturazione?

La fattura è emessa, solo se da te richiesta durante la procedura di acquisto, entro dieci giorni successivi al pagamento.

Se rinnovo l'abbonamento prima della data di scadenza di quello in corso, da quando decorrerà?

Dalla scadenza di quello sottoscritto precedentemente.

Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?

Cliccando su LOGIN si aprirà una finestra in cui è visibile il pulsante REIMPOSTA LA TUA PASSWORD: segui la procedura guidata per crearne una nuova.

Di che cosa ho bisogno per consultare GdB digital?

Necessiti di una connessione a Internet, un browser web con Javascript e cookie abilitati. I browser supportati sono: Google Chrome, tutte le versioni; Safari, v.5 o superiore; Microsoft Edge, v.10 o superiore; Mozilla Firefox, v.100 o superiore

Nel caso utilizzassi un browser non aggiornato o non presente in questo elenco potresti incorrere in problemi di consultazione.

Posso leggere il quotidiano utilizzando più dispositivi?

Sono consentiti tre accessi: uno da browser tramite sfogliatore web e due da app (uno da smartphone e uno da tablet). I tablet con funzionalità telefoniche tuttavia sono considerati al pari di uno smartphone. Dovrai essere registrato, aver scaricato l’app e aver effettuato il login. Se non sei registrato, potrai leggere il quotidiano solo dall’app da cui hai effettuato l'acquisto.

Posso salvare le edizioni del giornale e/o le singole pagine?

Le edizioni scaricate e le pagine salvate sono disponibili nelle apposite sezioni e possono essere consultate in modalità offline. Ogni edizione scaricata è archiviata automaticamente. Le singole pagine sono salvate premendo sull'icona a forma di cuore.

Posso leggere il quotidiano quando non sono connesso a Internet?

Sì, ma potrai consultare in modalità offline esclusivamente le edizioni scaricate in presenza di una connessione internet.

Posso consultare GdB digital quando mi trovo all'estero?

Sì, ma ti raccomandiamo di verificare preventivamente le tariffe applicate al traffico dati internazionale sotto copertura di operatore estero (traffico in roaming). Si consiglia di utilizzare una rete Wi-Fi o di contattare il gestore telefonico per un dettaglio delle condizioni.

Ho acquistato l'abbonamento tramite iTunes senza essermi registrato ma risulta ancora non attivo: perché?

Registrati nell’app installata sul dispositivo dal quale hai effettuato l'acquisto e, successivamente, riavvia l'app.

Ho erroneamente acquistato l'abbonamento tramite iTunes: a chi devo rivolgermi?

Per avere delucidazioni in merito, dovrai contattare il Supporto Apple.

L'applicazione è lenta.

Se l'app è lenta nel caricare i contenuti, molto probabilmente il tuo dispositivo ha una bassa o limitata connettività di rete. Un'altra causa potrebbe essere rappresentata dalla presenza di un numero elevato di edizioni scaricate. Tale numero può essere modificato accedendo alla sezione IMPOSTAZIONI (consigliate: 7 edizioni).

Ho un abbonamento attivo ma non riesco a leggere l’edizione del Giornale di Brescia da app.

Verifica innanzitutto di aver effettuato il login e che la versione dell’app installata sia successiva alla 7.0. Se l'app è bloccata, prova a riavviarla. Qualora non funzionasse, elimina l'app, accedi ad App Store (per i dispositivi iOs) oppure a Play Store (per quelli android) e installa nuovamente GdB digital.

Come posso contattarvi?

Scrivi a digital@giornaledibrescia.it ricordando di specificare la tua email di registrazione e descrivendo in modo dettagliato la casistica del problema riscontrato.